ENVÍO GRATUÍTO EN PEDIDOS SUPERIORES A 50€ DE COMPRA | ENTREGA EN 24 – 72 HORAS
Envíos y devoluciones
Envíos
En cuanto recibamos tu pedido, si no es sábado, domingo o festivo empezaremos a prepararlo, ¡con mucha ilusión! Pero, aunque somos aves nocturnas, si lo recibimos después de las 19:30, lo prepararemos el próximo día laborable.
Los envíos tardan entre 24 y 72 horas desde que finalizas la compra, excluyendo sábados, domingos y festivos.
Una vez completes tu compra, recibirás un correo confirmando tu pedido y con los datos de envío de GLS, con quien trabajamos para hacerte llegar tus compras cuanto antes.
Tienes la opción de recibir tu envío en casa, la oficina, etc. o en un parcelshop de GLS. Esta opción te aparecerá cuando estés tramitando tu compra. Si no eliges un parcelshop y GLS no te localiza, intentará hacer la entrega dos veces, y se pondrá en contacto contigo para ofrecerte opciones, entre ellas redirigir tu compra a un parcelshop cercano.
Si no se puede hacer entrega de tu paquete, y pasan 10 días, GLS nos lo devolverá. Así que no dejes de comprobar tu correo y tu teléfono para poder organizar la entrega.
Los gastos de envío son de 5€ para compras inferiores a 50€ dentro de la Península. El coste de los envíos a Baleares y Canarias se calcula durante el proceso de compra.
Los envíos son gratuitos en compras superiores a 50€ dentro de la Península. ¡Yey!
Devoluciones
Esperamos que te encante lo que te has comprado, pero entendemos que puedes querer o hacer una devolución.
De ser así, por favor ten en cuenta lo siguiente:
- Si has cambiado de idea y quieres devolver tu compra, por favor ten en cuenta que las devoluciones deben solicitarse dentro de los primeros 14 días naturales desde que realizas el pago de tu compra.
- Si lo que quieres es un cambio de talla o de producto, o tu compra ha llegado defectuosa o dañada, por favor ponte en contacto con nosotros en el correo hola@revolucionbaia.com para que organicemos el cambio.
Para devolver tu compra dentro de los 14 primeros días, tienes dos opciones. Puedes tramitarlo a través de nuestra web utilizando este formulario, o nos puedes escribir a hola@revolucionbaia.com y nos encargaremos de organizar la recogida de tu producto.
Los productos deben devolverse en la caja original, incluyendo el producto con su envoltorio, etiquetas y tarjetas, sin haber sido utilizado, dañado, alterado, manchado, etc.
Siempre y cuando sigas las instrucciones de devolución, los gastos de recogida serán a nuestro cargo y, una vez recibamos el producto y comprobemos que no ha sido dañado, te reembolsaremos lo que has pagado en un plazo máximo de 14 días.
